Gwarancja i serwis

Okres gwarancji

ProduktOkres gwarancji
Telefony Mi, Redmi i POCOUrządzenie główne24 miesiące
Akcesoria do telefonów (kabel, ładowarka, wymienne baterie)6 miesięcy
Ekosystem
Amazfit Pace24 miesiące
Mi Air Purifier 224 miesiące
Mi Air Purifier 2S24 miesiące
Mi Air Purifier Pro24 miesiące
Mi Box24 miesiące
Mi Laptop Air24 miesiące
Mi Robot Vacuum Cleaner24 miesiące
Mi Router 324 miesiące
Mi Router 3C24 miesiące
MiJia 360° Sphere Panoramic Camera Kit24 miesiące
MiJia Electric Scooter24 miesiące

Pozostałe produkty Xiaomi objęte są uproszczoną gwarancją sprzedawcy i nie są serwisowane. Pozostałe produkty należy odesłać do Sprzedawcy. Wszelkie niezbędne informacje na ten temat znajdziesz w zakładce Reklamacje i zwroty.

Ograniczona gwarancja producenta

Xiaomi gwarantuje pierwotnemu nabywcy, że przy normalnym użytkowaniu produkt będzie wolny od wad materiałowych i produkcyjnych przez okres wyżej wymieniony. Xiaomi nie gwarantuje, że działanie produktu będzie nieprzerwane lub wolne od błędów. Firma Xiaomi nie ponosi odpowiedzialności za szkody spowodowane nieprzestrzeganiem instrukcji dotyczących użytkowania produktu.

Gwarancja

W przypadku otrzymania przez Sklep uzasadnionego roszczenia, wynikającego z usterki produktu w Okresie Gwarancji, firma Xiaomi, według własnego uznania i w zakresie dozwolonym przez prawo, naprawi produktu bezpłatnie, użyje nowych lub odnowionych części zamiennych, zastępując wadliwy produkt odnowionym lub nowym sprzętem.

Jak uzyskać usługę gwarancyjną

W celu złożenia reklamacji towaru prosimy o odesłanie towaru w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi akcesoriami (o ile to możliwe) oraz zgłoszeniem reklamacyjnym. Paczkę przed wysyłką należy zabezpieczyć w sposób umożliwiający jej bezpieczne przetransportowanie. Powyżej znajduje się lista urządzeń serwisowanych przez Cyfrowe Centrum Serwisowe.

Aby dokonać bezpłatnej wysyłki reklamowanego produktu należy skontaktować się z serwisem.

Informację o statusie naprawy można uzyskać przechodząc na stronę www.ccsonline.pl.

Wysoka jakość

Oryginalne części zamienne
i wyszkolona kadra techniczna

Szybka naprawa

Naprawa w najkrótszym
możliwym terminie

Bezpłatny transport

Bezpłatny i szybki transport urządzeń
przesłanych do naprawy gwarancyjnej

Autoryzowane centra serwisowe

 Cyfrowe Centrum Serwisowe S.A.

Adres:ul. Puławska 40A, 05-500 Piaseczno
Godziny:
poniedziałek - piątek:9:00 - 16:00
Kontakt:
Telefon:+48 22 726 38 10
Fax:+48 22 726 38 11
E-mail:[email protected]
Strona:www.ccsonline.pl

14 dni na zwrot lub wymianę

zakupionego produktu

100% bezpieczne i szybkie

płatności online

Możliwość odbioru osobistego

w Mi Store Warszawa

Pozostańmy w kontakcie

Bądź na bieżąco z informacjami o promocjach

OBSERWUJ MI

Chcemy znać Twoją opinię